CRM и продажи
Воронки, карточки, обязательные данные и правила работы с обращениями. Команда понимает следующий шаг, руководитель видит состояние продаж.
Настраиваем продажи и работу команды, автоматизируем процессы и связываем платформу с 1С, медицинскими системами и ИИ-агентами.
Единая среда для CRM, задач, коммуникаций, документов и автоматизации. Набор доступных возможностей зависит от тарифа. Для обмена с отраслевыми системами и реализации процессов компании могут потребоваться настройка и интеграции.
Обсуждайте рабочие вопросы с коллегами, клиентами и подрядчиками по видеосвязи. Доступные возможности и ограничения зависят от тарифа. Звонок можно начать из рабочих инструментов Битрикс24.
Неограниченное количество рабочих групповых и индивидуальных чатов у вас под рукой — а также Открытые линии, диалоги с внешними пользователями, обмен файлами и уведомления.
Начинайте, прерывайте, заканчивайте рабочий день в один клик. Ведите учет рабочего времени и составляйте отчеты на лету.
Все необходимые сущности CRM. Пополняйте и детализируйте клиентскую базу, ведите продажи, сохраняйте переписку и звонки с клиентами в CRM.
Отправляйте email и sms-рассылки, создавайте рекламные кампании, отслеживайте эффективность рекламных каналов в Сквозной аналитике. Для вас – всё необходимое для привлечения клиентов.
Всё необходимое для продаж уже есть в CRM. Ведите складской учёт, реализуйте товары и контролируйте остатки. Выставляйте счёт на оплату и оформляйте доставку прямо из карточки сделки – клиент сможет оплатить прямо в диалоге с вашей компанией.
На ваш выбор — Канбан, Диаграмма Ганта или классические списки. Ведите календарь задач, следите за дедлайнами или создайте свой план выполнения. В управлении проектами вам поможет Скрам.
Распределите роли в задачах — назначьте постановщиков, исполнителей, соисполнителей и наблюдателей. Настройте права доступа к задачам и управлению ими: постановку, изменение крайнего срока, делегирование и т.д.
Ставьте типовые задачи в один клик из шаблонов. Используйте шаблоны проектов, со всеми вложенными задачами и ответственными, чтобы мгновенно разворачивать новые проекты. Роботы для отправки писем, смены статуса и ответственного помогут ускорить работу и успеть больше.
Сайт связан с CRM: настроенные формы передают обращения в работу ответственным сотрудникам. Маршрутизацию и уведомления проверяем при внедрении.
Для страниц доступны поисковые заголовки и описания. Результат продвижения зависит также от содержания, структуры сайта и дальнейшей работы с ним.
Сайты готовы для работы на десктопе, планшете и смартфоне — блоки адаптируются сами под различные экраны.
Постановить задачу, запланировать звонок или встречу, сменить ответственного или стадию сделки, отправить письмо или SMS, напомнить ответственному — это лишь часть того, что вы можете настроить с помощью роботов и триггеров в CRM и Задачах.
Бизнес-процессы помогают организовать согласование документов: заявок, счетов, договоров. Настраиваем участников, условия переходов и обработку исключений под правила компании.
Встроенный редактор на основе канбана позволит создать цепочку согласований буквально за несколько минут без кода. Документ пройдет по всем ответственным, которые получат уведомления и не пропустят очередь согласования.
Ниже — таблица поставщика платформы. Стоимость лицензии и стоимость наших работ рассчитываются отдельно.
Прямо сейчас вы можете испытать бесплатный Битрикс24 без ограничений по пользователям
Лицензия даёт доступ к платформе. Мы проектируем и настраиваем её работу под задачи вашей компании.
Воронки, карточки, обязательные данные и правила работы с обращениями. Команда понимает следующий шаг, руководитель видит состояние продаж.
Задачи, проекты, документы и согласования. Настраиваем рабочую среду и ответственность за выполнение.
Повторяющиеся действия и передачи между сотрудниками. Описываем условия, исключения и контроль выполнения.
Обмен с 1С, медицинской системой, сайтом и другими сервисами. Согласуем состав данных и правила обработки ошибок.
Управленческая отчётность из CRM и других источников. Определяем показатели, периоды и проверки.
Пример решения →Оценка коммуникаций, подготовка отчётов и обработка данных внутри процесса.
Сценарии агентов →Цена услуг зависит от процессов, источников данных и объёма настройки. После встречи, а при необходимости — бесплатного аудита после NDA, предлагаем архитектуру с конкретной стоимостью и сроками. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно по официальным условиям.
Обсудить проектНа установочной встрече определяем процесс, источники данных и ожидаемый результат. Если запрос понятен, сразу готовим предложение.
Если вводных недостаточно, подписываем NDA и проводим бесплатный аудит. Проверяем, как процесс устроен в действительности.
Описываем архитектуру, объём работ, стоимость и сроки. Затем реализуем, проверяем на согласованных сценариях и передаём в работу.
Оставьте контакт и коротко опишите задачу. Артём Метела свяжется с вами для установочной встречи.
Расскажите о процессе, который нужно настроить или связать с другими системами.